培训员工 提升素质

时间: 2010-06-14 分类: 培训与学习 浏览次数: 113 views 0个评论 发表评论

2010年6月11日,机构邀请了人口学院社会学系的实习学生给机构员工培训。其目的是让员了解社会学,了解助人自助,规范工作言行,更好的服务残障人士。

培训课题:残障人士服务人群的教育小组。有实践经验的员工,通过理论培训,懂得了科学助人,提升了自我价值观的认知。

老师认真教课。

学员认真听讲。

分组讨论:如何和他人沟通。

台上台下互动。

这是认识自我的游戏。

服务员进行情景模拟游戏,并通过游戏讨论其方法的优、劣。

培训结束,学员进行总结。

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